平涼市振興出租車公司駕駛員經營行為記分考核實施細則

為加強出租車經營管理，提高服務質量，樹立城市文明形象，根據市運管處（2010）160號文件，關于《平涼市城區出租車經營管理規定（試行）》的通知精神，結合本公司實際，特制定如下出租車駕駛員記分管理實施細則：

一、記分執行標準

出租車駕駛員記分考核管理執行標準分為30分，凡發生有下列情形之一的均應實行扣分：

1、證件不齊全或在經營過程中不帶證件的（扣1分）。

2、未經過公司同意私自雇用司機或將車私自借用他人的（扣2分）。

3、車容車貌臟、坐套不按時更換，證件等物放置不整齊的（扣2分）。

4、無服務監督卡或服務監督卡反裝的（扣1分）。

5、服飾不整潔、舉止不端莊、語言不文明（扣2分）。

6、在車內吸煙、談笑、服務不規范的（扣2分）。

7、無故拒載、有意繞道行駛、欺客、宰客、甩客的（扣4分）。

8、亂停亂放，隨意調頭的（扣2分）。

9、不打計價器、亂收費或不出具票據的（扣3分）。

10、行車標志燈不明顯的（扣1分）。

11、搶超、搶會、闖紅燈的（扣2分）。

12、私自運載易燃易爆等危險物品的（扣4分）。

13、拾物不歸還失主私自隱匿的（扣3分）。

14、飲酒駕車營運的（扣5分）。

15、無故缺勤一次不參加公司學習例會的（扣2分）。

16、不服從各級管理部門監管的（扣3分）。

17、發生一次社會舉報、投訴經查屬實的（扣5分）。

18、不按規程操作發生一次一般性掛擦責任事故的（扣6分）。

19、醉酒駕車營運造成損害結果的（標準分30分全扣）。

20、違反交規及有關規定發生一次重大傷亡事故的（標準分30分全扣）。

二、考核辦法

1、本細則依據交警、交通管理部門的記載、稽查、通報和傳媒單位、群體組織意見反饋及公司檢查等情況為考核依據。

2、實行記分考核與評選星級文明車駕駛員活動相結合，全年累計扣分在5分以內為優秀，扣分在10分以內為良好，扣分在15分以內為合格，扣分超出15分以上者為不合格。

3、公司對每個駕駛員建立記分考核登記臺賬，由專人管理，每月匯總一次，年終進行綜合考核評審。

三、獎懲辦法

1、對所扣分在15分以內的駕駛人員，年終按照“星級”駕駛員評比的規定和條件參與評比，并區別給予獎勵。

2、對扣分超出15分以上未達標的，但又未超出標準分值的駕駛人員，由公司進行培訓教育，并由本人寫出檢查和承諾，應按照公司《獎懲條例》有關規定執行，直至達標合格。

3、對所扣分已超過標準分（30分）或出現扣分倒掛的駕駛人員，由公司報批停止營運、收回車輛、直至取消駕駛營運資格。

四、本細則從2010年10月1日起實施。